Onze governance
Vertrouwen bouwen met goed bestuur en integriteit
Een integere cultuur en goed bestuur vormen de basis voor vertrouwen. Daarom hanteren we strikte ethische regels, nemen we maatregelen om corruptie en omkoping te voorkomen en geven we hoge prioriteit aan dataveiligheid en cybersecurity. Zo beschermen we onze klanten, medewerkers en partners.
We hebben verschillende maatregelen geïmplementeerd om integriteit te waarborgen, zoals:
- de Achmea Algemene Gedragscode, verplicht voor alle medewerkers;
- een Klokkenluidersregeling;
- de verplichte eed of belofte voor de financiële sector (voor Nederlandse medewerkers).
Daarnaast hanteren we een Integriteits- en fraudebeleid, dat risico’s rondom onder andere corruptie, giften en belangenverstrengeling in kaart brengt en voorkomt. Hierin staat ook de implementatie van de Systematische Integriteit Risico Analyse (SIRA).
De Ethiekcommissie adviseert over complexe ethische vraagstukken, bijvoorbeeld rondom digitalisering, maatschappelijke zorgbehoeften of verantwoord beleggen. Ook individuele, vertrouwelijke casussen worden besproken.
We zetten ons in voor betrouwbare data- en cybersecurity om gevoelige informatie te beschermen en een veilige omgeving te creëren die voldoet aan de wettelijke vereisten. Dit helpt om het vertrouwen van klanten en andere stakeholders te vergroten en draagt bij aan het vertrouwen in onze organisatie en de financiële sector als geheel. We beschouwen data- en cybersecurity als een belangrijke voorwaarde voor privacy.
Leiderschap en beloning
Ons leiderschaps- en beloningsbeleid draagt actief bij aan het realiseren van onze duurzaamheidsambities. We werken volgens het principe van stakeholder value management: waarde creëren voor klanten, medewerkers, partners, investeerders én de samenleving. Dit principe vormt de basis voor onze strategische keuzes en de manier waarop we sturen op impact. Wanneer variabele beloning van toepassing is, is deze gedeeltelijk gekoppeld aan het behalen van duurzaamheidsdoelstellingen. Daarmee stimuleren we verantwoord ondernemen en ontmoedigen we het nemen van onverantwoorde risico’s. Voor 2025 zijn de volgende duurzaamheidsdoelen vastgesteld voor de Raad van Bestuur (zie ook jaarverslag Achmea).
Environment
- CO₂-uitstoot eigen bedrijfsvoering met 58% verminderen (t.o.v. 2019)
- CO₂-uitstoot beleggings- en hypotheekportefeuille met 32% verminderen (t.o.v. 2020)
- Realisatie 10% impactbeleggingen in own risk portefeuille
Social
- Klanttevredenheid (rNPS) minimaal gelijk aan het marktgemiddelde
- 8 van de 11 sociale impactprogramma’s Duurzaam Samen Leven op koers
Governance
- Genderdiversiteit vergroten: 35% vrouwen in senior management
Achmea Samen Duurzaam
Om de duurzaamheidsstrategie concreet en organisatiebreed in de praktijk te brengen, is het Programma ‘Achmea Samen Duurzaam’ opgericht in 2021. Dit programma wordt bestuurd door de Programma Board ‘Achmea Samen Duurzaam’, die wordt voorgezeten door een lid van de Raad van Bestuur. De Board bestaat uit groepsdirecteuren en afdelingsvoorzitters en zorgt voor samenhang, sturing en voortgang op de duurzaamheidsdoelstellingen binnen de hele organisatie.
Verantwoord belastingbetaler
Vanuit onze achtergrond en maatschappelijke rol hebben we de innerlijke drijfveer om een verantwoorde belastingbetaler te zijn. Dit betekent dat we alle aangiften tijdig, juist en volledig indienen en de verschuldigde belasting op tijd betalen.
Als verantwoord belastingbetaler passen we in alle landen waar we werkzaam zijn de fiscale wet- en regelgeving toe. Daarbij houden we rekening met het doel en de strekking van deze regels. De bedrijfseconomische realiteit van een transactie is het uitgangspunt: de winst wordt belast daar waar de winstgevende activiteit plaatsvindt. Ook houden we rekening met overkoepelende internationale regelgeving, zoals bijvoorbeeld de richtlijnen van de OESO en de EU. Wij gebruiken geen structuren die hoofdzakelijk als doel hebben om de effectieve belastingdruk te verlagen. Dit betekent bijvoorbeeld dat wij niet actief zijn in rechtsgebieden vanwege een gunstig belastingregime of omdat zij geen fiscale gegevens uitwisselen.
Openheid en transparantie omtrent belastingen vinden wij belangrijk. Daarom publiceren wij informatie hierover in overeenstemming met de relevante nationale regelgeving, alsmede met de toepasselijke rapportagevoorschriften en normen, zoals EU-IFRS, Solvency II en GRI 207.