Iedereen die klant is bij Achmea of een van haar merken is automatisch klantlid van Vereniging Achmea. Vereniging Achmea bewaakt het voortbestaan van Achmea als bedrijf en behartigt de gemeenschappelijke belangen van de klanten van Achmea.
Dat laatste vloeit voort uit het coöperatieve gedachtegoed van Achmea, dat sinds 1811 in de organisatie zit verweven. In dat jaar sloeg in het Friese plaatsje Achlum een groepje boeren de handen ineen.
Bedelstaf
Te vaak raakten hele gezinnen aan de bedelstaf nadat hun boerderij door hooibroei of onweer in brand was gevlogen. De boeren legden voortaan maandelijks wat stuivers in een pot en stonden zo garant voor elkaar. De risico’s die ze individueel niet konden dragen, konden ze nu gezamenlijk wel aan.
Zo begon 200 jaar geleden in Achlum verzekeren zoals Achmea dat nog altijd ziet: samen het risico dragen als een enkeling schade lijdt. ‘Samen’ is en blijft een belangrijk uitgangspunt bij al het handelen en staat zeker ook binnen Vereniging Achmea centraal.
Grootste aandeelhouder
Vereniging Achmea is de grootste aandeelhouder van Achmea. Hierdoor heeft Achmea een unieke structuur: wij worden voor een belangrijk deel aangestuurd door onze eigen klanten en niet (alleen) door aandeelhouders ‘van buitenaf’.
Dat maakt dat het streven van Achmea verder gaat dan het maken van winst. In al het handelen staat immers het belang van de klanten en het tevreden houden van die klanten voorop. Dit langetermijndenken in het belang van het collectief zorgt voor een stabiele bedrijfsvoering. Niet voor niets kwamen coöperatieve organisaties, zoals ook de Rabobank dat bijvoorbeeld is, de financiële crisis beter door.
Aandacht voor coöperatieve identiteit
De Vereniging Achmea zet zich dan ook in om de coöperatieve identiteit van Achmea te blijven benadrukken en verder te ontwikkelen. Zo organiseert de Vereniging sinds vorig jaar debatten en ledenbijeenkomsten, waar klantleden kunnen meepraten over maatschappelijk relevante onderwerpen die Achmea op de kaart wil zetten. Denk hierbij aan thema’s als langer doorwerken of solidariteit in de zorg.